Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Coremedia S.R.L. · Str. Avram Iancu Nr. 58, 450155 Zalău, Rumänien · USt-IdNr.: RO51909138
Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Coremedia S.R.L., Str. Avram Iancu Nr. 58, 450155 Zalău, Rumänien (nachfolgend „Core Media"), und ihren Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen AI-Implementierung, Marketing-Automatisierung, Performance Marketing und digitale Beratung.

Core Media erbringt Leistungen ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne der jeweils anwendbaren Vorschriften (B2B). Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn Core Media ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungen

Gegenstand der Verträge sind insbesondere:

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Core Media schuldet die vereinbarte Tätigkeit nach dem Stand der Technik und mit der Sorgfalt eines ordentlichen Dienstleisters; ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. Umsatz, Reichweite, Leads, Rankings oder bestimmte Ergebnisse von AI-Systemen) wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

3. Angebote und Vertragsschluss

Angebote von Core Media sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail genügt) oder durch Beginn der Leistungserbringung.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt Core Media rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Materialien und Zugänge zur Verfügung (insbesondere Zugänge zu Websites, Werbekonten, Analyse- und CRM-Systemen). Der Kunde stellt sicher, dass von ihm bereitgestellte Inhalte frei von Rechten Dritter sind und geltendem Recht entsprechen. Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätete Mitwirkung zurückgehen, gehen nicht zu Lasten von Core Media.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Es gilt die im Angebot vereinbarte Vergütung. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlich anfallender Umsatzsteuer; bei grenzüberschreitenden B2B-Leistungen innerhalb der EU kommt das Reverse-Charge-Verfahren zur Anwendung, soweit die Voraussetzungen vorliegen.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist Core Media berechtigt, die Leistungserbringung bis zum Ausgleich offener Forderungen auszusetzen.

6. Fremdkosten und Drittanbieter

Werbebudgets (z. B. Meta, Google), Lizenz- und Nutzungsgebühren für Software und Tools Dritter (z. B. CRM-, Automatisierungs- oder AI-Dienste) sowie sonstige Fremdkosten sind in der Vergütung nicht enthalten. Sie werden vom Kunden direkt getragen oder nach Aufwand weiterberechnet. Für die Verfügbarkeit, Funktionsweise und Bedingungen von Plattformen und Diensten Dritter übernimmt Core Media keine Gewähr.

7. Nutzungsrechte

Core Media räumt dem Kunden mit vollständiger Bezahlung der Vergütung die für den vereinbarten Zweck erforderlichen, einfachen Nutzungsrechte an den im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeitsergebnissen ein, soweit nicht etwas anderes vereinbart ist. Vorbestehende Werkzeuge, Vorlagen, Workflows und Know-how von Core Media verbleiben bei Core Media.

8. Gewährleistung und Haftung

Core Media haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Core Media nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, maximal auf die Höhe der im betreffenden Auftrag vereinbarten Vergütung (bei Dauerschuldverhältnissen: der Vergütung der letzten zwölf Monate).

Ergebnisse von AI-Systemen werden maschinell erzeugt und können trotz sorgfältiger Konfiguration Fehler enthalten. Der Kunde ist verpflichtet, AI-generierte Inhalte und Automatisierungen vor produktivem Einsatz in seinem Verantwortungsbereich zu prüfen, soweit nichts anderes vereinbart ist.

9. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und nur für die Durchführung des Vertrags zu verwenden. Diese Pflicht besteht auch nach Vertragsende fort.

10. Datenschutz

Soweit Core Media im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von Core Media.

11. Laufzeit und Kündigung

Verträge über einmalige Leistungen enden mit deren Erbringung. Dauerschuldverhältnisse können, sofern nicht anders vereinbart, mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht Rumäniens unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist Zalău, Rumänien, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.